Zoom値上げ2026で何が変わる？無料版・AI・代替比較

2026年3月、Zoomは価格改定とAI機能の強化が重なり、「そのまま使い続けるべきか」「無料版で十分なのか」と迷う人が増えています。特に、日常的にZoomを使うビジネスパーソンやフリーランス、シニア層にとっては、料金だけでなく使い勝手の変化も見逃せません。

• 2026年3月のZoom価格改定で確認できた変更点
• 無料版の40分制限とAI Companionの利用条件
• Google Meet・Teamsと比べたときの選び方

本記事では、Zoom値上げ2026・無料版の変更点・AI Companion新機能について、2026年3月時点で確認できる内容をもとにわかりやすく解説します。（専門知識は不要です！）

Zoom値上げ2026でまず押さえるべき変更点

最初に結論をまとめると、2026年3月のZoomの変化は「すべてのユーザーに一律で大きな負担が増えた」というより、有料プランや一部オプションの価格見直しと、AI機能の強化が同時に進んだと見るほうが実態に近いです。

2026年3月1日からの価格改定については、Zoom取扱企業の案内で、同日から新価格が適用されることが告知されています。少なくとも Large Meeting 1000 や Zoom Video Webinar 500 など一部SKUの改定は確認できます。一方で、日本向けの全プラン料金を1ページで断定できる公式一覧は、2026年3月時点で確認しにくい状況です。そのため、個別プランの最新価格は契約画面や公式販売ページで確認するのが安全です。

参考として、最新のプラン情報はZoom公式のPricingページ、改定時期の確認は富士フイルムビジネスイノベーションのZoom価格改定案内が参考になります。

無料版ユーザーに直接関係するのは、「有料移行したくなったときの負担感」が変わることです。逆に言うと、無料版そのものが有料になるわけではありません。ただし、無料版の制限が厳しいままなら、有料移行と代替ツール比較を真剣に考える人は増えやすくなります。

今回の変化は料金だけではありません。AI機能や録画、会議時間、運用負荷まで含めて見ないと、単純な価格比較では判断を誤る可能性があります。

Zoom無料版は2026年3月時点でどこまで使えるか

無料版ユーザーが最も気になるのは、40分制限が変わったかどうかでしょう。ここはシンプルで、2026年3月時点でもZoom無料版の40分制限は継続です。Zoom公式ヘルプでも、Basicユーザーが主催するほぼすべての会議には40分の上限があると案内されています。

この点の確認先としては、Zoom公式ヘルプの無料Basicアカウントの時間制限ページが一次情報です。

「40分になったら再接続すればいいのでは」と考える人もいます。実際、短い雑談や家族との通話なら、再接続で十分な場合もあります。ただし、商談や講座の途中でいったん切れる運用は、相手の負担になりやすく、会議の流れも止まりがちです。特にシニア層やITが得意でない参加者が混ざる場面では、再入室だけで混乱することもあります。

無料版の詳しい使い分けや再接続時の注意点は、内部記事のZoom無料版の40分制限を詳しく見るもあわせて確認すると判断しやすくなります。

Zoom AI Companionの新機能は何が便利か

主なポイントは3つです。My notesで会議メモを整理しやすくなり、Personal workflowsで会議後の定型作業を自動化しやすくなり、さらに無料Basicユーザーでも一部のAI Companion機能を限定的に試せるようになりました。

My notesは、Zoom公式の案内では、Zoomだけでなく Google Meet や Microsoft Teams、対面ミーティングも含めてメモ整理を支援する方向へ拡張されています。会議ごとにメモが散らばりやすい人にとっては、情報を1か所に寄せやすくなるのが利点です。

Personal workflowsは、会議後のフォローアップや日次レポート作成など、繰り返し発生する個人作業を自動化する機能として案内されています。なお、Zoomの発表では2025年12月時点でベータ提供とされているため、利用条件や対象機能は今後変わる可能性があります。

利用条件の見方も、2025年までの理解とは少し変わっています。従来は「有料ユーザー向け」という説明が中心でしたが、現在のZoom公式ページでは、Basicでも会議要約や会議中の質問、サイドパネルやWeb画面での限定クエリなど一部機能が使える案内があります。一方で、My notes や Personal workflows を含む広い機能は上位プランまたはAI Companion単体プラン側の説明に含まれています。最新条件の確認先として、Zoom公式のAI Companionページを見ておくと安心です。

そのため、AI機能を理由にZoomへ残るかどうかを考えるなら、「限定利用で足りるのか」「より広い機能まで必要か」を分けて考えるのが現実的です。Microsoft系AIの考え方も比較したい場合は、内部記事のMicrosoft 365 CopilotのAI機能も見ると判断しやすくなります。

ZoomとGoogle Meet・Teamsは何が違うか

値上げをきっかけに乗り換えを考えるなら、比較の軸は「無料時間」「AI機能」「普段の業務基盤」の3つです。

まず無料会議時間を見ると、Zoom無料版は40分、Google Meet無料版は3人以上の会議で60分、Microsoft Teams無料版もグループ会議で60分です。1対1はGoogle Meetが24時間、Teams無料版は30時間までと案内されています。確認先は、Google MeetヘルプとMicrosoft公式のTeams Freeページです。

初心者やシニアの使いやすさで見ると、Googleアカウントを普段から使う人はMeet、Microsoft 365を仕事で使う人はTeamsになじみやすい傾向があります。一方で、Zoomは相手先との接続で困りにくく、「とりあえずZoomならつながる」と感じる場面が多いのが強みです。

ZoomとGoogle Meetの基本操作を比較したい場合は、内部記事のZoomとGoogle Meetの基本操作を確認するも参考になります。

Zoomを続けるべき人・乗り換えるべき人

ここまでの内容を踏まえると、Zoomを続けるべきかどうかは、価格だけで決めるよりも「使い方との相性」で決めるほうが失敗しにくいです。

Zoomを続けるメリットが大きい人

社外との打ち合わせが多く、相手もZoomを前提にしている人は、引き続きZoomのメリットが大きいです。また、録画共有や会議後の要約、AIによるフォローアップに魅力を感じるなら、値上げ後でも十分選ぶ理由があります。

Google MeetやTeamsへ乗り換えやすい人

Google WorkspaceやMicrosoft 365をすでに契約している場合は、追加の学習コストや管理コストを抑えやすくなります。無料時間の長さを重視するだけなら、MeetやTeamsのほうが有利に感じる人も多いでしょう。

この3つで整理すると、無料版のまま続ける、有料化する、別ツールへ移るのどれが自分向きか見えやすくなります。

UI変更後のZoomで設定メニューを迷わず開く方法

2025年末から2026年3月にかけて、Zoom Workplaceアプリでは新しいナビゲーションが段階的に展開されています。そのため、「以前と設定の場所が違う」と感じるのは自然です。Zoom公式のリリースノートでも、この新ナビゲーションは段階的に提供される内容として案内されています。

新しい設定画面の考え方はZoom Workplaceアプリのリリースノートで確認でき、実際の開き方はZoom公式の設定画面案内が参考になります。

基本的な流れは次のとおりです。

1. Zoom Workplaceアプリを開く
2. 右上のプロフィール写真をクリックする
3. 表示されたメニューから「Settings」を開く

新しい画面では、以前よりもタブ名が整理されており、たとえばカメラ周りは Video & effects、通知は Notifications & sounds、会議関連は Meetings などに分かれている場合があります。

初心者がまず確認したいのは、次の3点です。

• マイクとスピーカーの確認
• カメラ映像の確認
• 通知や会議開始時の挙動の確認

設定で迷いやすい方は、前述のZoomとGoogle Meetの基本操作を確認するもあわせて読むと理解しやすくなります。

よくある質問（FAQ）